La présente norme définit des principes pour la fourniture de prestations numériques des autorités en Suisse et le système de cyberadministration de la Suisse. Le respect des principes énoncés dans la version 1.0 garantit l’interopérabilité des prestations des autorités à tous les niveaux de l’administration. Le document sert à orienter les actions. Il vise à traiter les enjeux de l’interaction dans un contexte avec des composants et des responsabilités répartis. Les principes donnent des lignes directrices sur la manière de mettre à disposition des capacités métier individuelles.

Le présent document s’adresse aux chargés de mise en œuvre de la cyberadministration (architectes d’entreprise, chefs de projet, responsables de processus, analystes métier) à tous les niveaux de l’administration et à tous les groupes spécialisés eCH aux fins de l’élaboration de leurs documents.