Dieser Standard repräsentiert den Stand seines Genehmigungsdatums. Aus heutiger Sicht ist dieser Standard veraltet. Eine Überarbeitung ist im Rahmen der strategischen Leistung 1 der E-Government Strategie Schweiz für das Jahr 2017 vorgesehen. Fragen zum Standard und zur geplanten Aktualisierung können an die Bundeskanzlei, Sektion Kommunikation gerichtet werden (stefan.schneider@bk.admin.ch).---------------------------------------------------------------------- Das Hilfsmittel „Handbuch zur Optimierung des Zugangs zu öffentlichen Leistungen auf Be-hörden-Portalen“ unterstützt Behörden auf kommunaler, kantonaler und auf Bundesebene bei der Planung, Entwicklung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit (Performance) ihrer Portale. Das Handbuch beschreibt die Vorgehensweise sowie ein Modell zur nachfrageorien-tierten Aufbereitung, Bewirtschaftung und Leistungsmessung von Behördenportalen.
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