Das Dokument [eCH-0141] enthält die Vorgaben zur einheitlichen Beschreibung sowie thematischen Gliederung des Leistungsangebots der öffentlichen Verwaltung der Schweiz aus der Perspektive der Leistungsbezüger.
Das Dokument richtet sich an Prozessverantwortliche, Prozessmanager und Unternehmensarchitekten.