Das Hilfsmittel [eCH-0143] enthält das Muster-Organisationshandbuch Prozessmanagement für Gemeinden (vgl. Beilage 1). Das Handbuch ist für kleinere und mittlere Gemeinden optimiert. Die mitgelieferte Mustervorlage (zur Beilage 1) kann von den Nutzern nach Bedarf an-gepasst werden.
Das Hilfsmittel richtet sich an alle Stellen und Personen, welche sich für das Prozessmanagement interessieren oder mit der Umsetzung befasst sind.